プライバシーポリシー

株式会社M&Go（以下「当社」といいます）は、AIとデザインの力で中小企業のDX化とSNS運用を支援する事業を展開しております。当社は、個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守し、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシーを定めます。

当社のサービスをご利用いただく際は、本プライバシーポリシーの内容をご理解・ご同意いただいた上でご利用ください。

本プライバシーポリシーは、以下のサービス・媒体において適用されます：

• 当社公式ウェブサイト（https://www.m-go.asia）
• AI業務効率化支援サービス
• SNS運用代行・コンサルティングサービス
• その他当社が提供するすべてのサービス

当社は、以下の法令・ガイドラインを遵守して個人情報を取り扱います：

• 個人情報保護法（日本 APPI）：日本国内での個人情報取扱いに関する基本法令
• GDPR（EU一般データ保護規則）：EU域内のお客様の個人データ保護（該当する場合）
• CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）：米国カリフォルニア州のお客様への対応（該当する場合）
• 個人情報保護委員会ガイドライン：実務運用における詳細指針

当社では、サービス提供のため以下の第三者サービスを利用する場合があります：

これらの第三者提供については、法令に基づく適切な手続きを行い、提供先における安全管理措置を確認した上で実施いたします。

当社が個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、以下の管理を徹底いたします：

• 委託先の選定における安全管理措置の事前確認
• 秘密保持契約の締結
• 定期的な監査・点検の実施
• 委託範囲の明確化と必要最小限の情報提供

当社ウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています：

拒否方法：ブラウザの設定画面から、クッキーの受け入れを拒否することができます。ただし、一部機能が制限される場合があります。

当社では、ウェブサイトの改善を目的として以下の解析ツールを使用しています：

当社では、個人情報の安全性確保のため、以下の技術的・組織的措置を講じています：

個人情報は、利用目的達成に必要な期間のみ保有し、以下の基準で削除いたします：

当社では、15歳未満の方から個人情報を収集する場合は、保護者の同意を得ることを原則としています。 未成年者の方がサービスをご利用される際は、保護者の方と一緒にご確認いただくようお願いいたします。

お客様は、ご自身の個人情報について以下の請求をすることができます：

請求の際は、本人確認のため身分証明書の提示をお願いする場合があります。 手続きの詳細については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談は、以下までお問い合わせください：

当社では、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。 重要な変更については、ウェブサイト上での告知やメール通知により、お客様にお知らせいたします。

変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。